Dört aşamalı bağımsız tescil mimarisi

İnsan, Süreç ve Sistem Dengesini Ölçen, Doğrulayan ve Tescilleyen Yol Haritası

CHCO.tc™ sertifikasyon süreci; kurumları bürokratik evrak yüküne boğmayan, masa başı beyanlarla yetinmeyen çok katmanlı bir değerlendirme modelidir. Yönetim refleksleri, çalışan deneyimi ve doğrudan müşteri algısı DOMİNE metodolojisiyle çapraz doğrulamaya tabi tutulur; insan merkezli olgunluğa ulaşan kurumlar CHCO.tc™ Sertifikası ve byhuman™ güven mührü ile tescillenir.

4 Bağımsız Aşama
3 Perspektifli Çapraz Ölçüm
%100 Gizlilik Güvencesi (NDA)
byhuman™ Mührü Hakkı

Aşama 1

Stratejik Keşif ve Olgunluk Ön Analizi

1 / 4

Aşama 01 / Kurumsal Teşhis

Stratejik Keşif ve Olgunluk Ön Analizi

Yönetim kurulunun ve liderlik kadrosunun kurumsal niyetini, dönüşüm vizyonunu ve sistemik önceliklerini haritalandıran giriş aşamasıdır.

3-5 İş Günü
Çevrim İçi Portal Üzerinden

Değerlendirme süreci, kurum tepe yönetiminin HCT Kurumsal Keşif Matrisi’ni tamamlamasıyla başlar. Bu aşamada şirketin mevcut yönetim modeli, karar alma dinamikleri, teknoloji kullanım politikaları ve organizasyonel hedefleri analiz edilir. Amaç kurumu yargılamak değil; denetim öncesinde kurumun kendi liderlik algısını netleştirmektir.

Temel çıktı

Kurumsal Hazırlık Karnesi
Denetim Kapsamı ve Örneklem Belirleme Planı

Aşama 02 / Çok Boyutlu Ölçüm

DOMİNE Endeksi ve V10 Liderlik Uygulaması

Yönetim, çalışanlar ve doğrudan müşterilerden toplanan verilerin matematiksel olarak çaprazlandığı hakikat aşamasıdır.

10-15 İş Günü
Anonim Dijital Ölçüm

Hiçbir kurum tek bir bakış açısıyla değerlendirilemez. Bu aşamada üç bağımsız veri kanalı eşzamanlı çalışır:

Yönetici Perspektifi: Liderler V10 Leadership Envanteri ile karar disiplinlerini ve kriz anındaki reflekslerini beyan eder.
Çalışan Perspektifi: Çalışanlar anonim olarak 6 boyutlu DOMİNE Endeksi’ni yanıtlar; görünmez sürtünmeler, silolaşma ve enerji sızıntıları ölçülür.
Dış Paydaş (Müşteri) Perspektifi: DOMİNE Dış Paydaş Anketi ile müşterilerin karşılaştığı insani tecrübe, empati ve erişilebilirlik bağımsızca ölçümlenir.

Temel çıktı

Kurumsal Görünmez Sürtünme Raporu
Üçlü Çapraz Doğrulama Matrisi
DOMİNE Sürtünme ve Enerji Skoru

Aşama 03 / Entegrasyon Denetimi

Süreç, Politika ve Kültür Doğrulaması

Dijital verilerin kurumun yazılı süreçleri ve sahadaki insan etkileşimleriyle hibrit ortamda teyit edilmesidir.

5-7 İş Günü
Hibrit (Masa Başı & Online/Yerinde)

Bu aşama hantal bir yerinde teftiş baskını değildir; hedef odaklı bir doğrulama sürecidir. İki kritik kanaldan yürütülür:

Süreç ve Dokümantasyon İncelemesi: Kurumun iç yönetmelikleri, İK esenlik prosedürleri, adil terfi mimarisi ve teknoloji/yapay zekâ etik kullanım ilkeleri incelenir.
Hibrit Mikro Doğrulama Seansları: Rastgele seçilen odak çalışanlar ve paydaşlarla gerçekleştirilen 20-25 dakikalık çevrim içi veya yerinde görüşmelerle, DOMİNE anketinde çıkan sürtünme noktaları ve kültürel iklim doğrudan insani temasla doğrulanır.

Temel çıktı

Süreç-İnsan Uyumluluk Raporu
Hibrit Görüşme Doğrulama Özeti

Aşama 04 / Tescil ve Mühür

CHCO.tc™ Sertifikasyonu ve byhuman.tc Rozeti

Eşik puanı aşan kurumun resmi olarak tescillenmesi ve tüketici güven rozetinin teslim edilmesidir.

2-3 İş Günü
Resmi Tescil Paketi & Dijital Rozet

Danışma Kurulu’nun belirlediği uluslararası eşik standartlarını karşılayan kurumlara resmi CHCO.tc™ Sertifikası verilir. Kurum, insan merkezli yönetişim standardını tescillemiş olur.

Tescillenen kurum, eşzamanlı olarak müşteri ve paydaş temas noktalarında yapay zekâ çağının güven rozeti olan byhuman™ mührünü kullanma hakkı kazanır. Kurum künyesi chco.tc ve byhuman.tc Tescilli Kurumlar Dizinine eklenir.

Temel çıktı

Resmi CHCO.tc™ Sertifikası (1 Yıl Geçerli)
byhuman™ Rozet Kullanım Lisansı
Tescilli Kurumlar Dizini Kaydı

Çapraz doğrulama modeli

Üçlü Çapraz Doğrulama: Kurumsal Hakikat Aynası

Geleneksel anketlerin aksine CHCO.tc™ modeli, tek bir zümrenin beyanına güvenmez. Gerçek kültür, ancak üç perspektif örtüştüğünde görünür hale gelir:

Yönetim Masası (V10)

“Biz kriz anında neyi koruyoruz?”

Liderlerin niyetini ve karar disiplinini belirler.

Çalışan Masası (DOMİNE İç)

“Biz içeride ne yaşıyoruz?”

Süreçlerin insan üzerindeki tükenmişlik ve sürtünme etkisini ölçer.

Müşteri Masası (DOMİNE Dış)

“Bize nasıl hissettiriyorlar?”

Şirketin kapısından dışarı sızan insani özen, şeffaflık ve empatiyi notlar.

Sonuç senaryoları

Düşük puan alındığında ne olur?

Değerlendirmenin iki olası sonucu ve her birinde kurumu bekleyen şeffaf yönetişim kuralları.

Senaryo A / Barajı Aşan Kurumlar

Tescil ve byhuman™ Lisansı

Tüm boyutlarda ağırlıklı ortalaması tescil eşiğini aşan kurumlar doğrudan CHCO.tc™ Sertifikası almaya hak kazanır. Kurum, 12 ay boyunca kurumsal kimliğinde, faaliyet raporlarında ve müşteri kanallarında byhuman.tc rozetini sergiler.

Senaryo B / Eşik Altında Kalan Kurumlar

Aday Kurum Statüsü ve Gelişim Yol Haritası (Gizlilik Korumalı)

Eşik puanın altında kalmak bir başarısızlık değil; kurumun kanayan yaralarını gösteren nesnel bir teşhistir.

%100 Gizlilik Güvencesi: Sonuçlar kesinlikle ifşa edilmez; hiçbir platformda yayımlanmaz.
Görünmez Sürtünme Raporu: Kuruma, hangi süreçlerin insanı tükettiğini ve kârlılığı buharlaştırdığını gösteren detaylı bir analiz teslim edilir.
Aday Kurum Penceresi: Kuruma 6-12 aylık bir restorasyon süresi tanımlanır. Kurum bu sürede dilerse metodolojinin kurucusu olan Tailorsons & Co. Dönüşüm Atölyesi veya bağımsız çözüm ortaklarıyla süreç restorasyonu yürütür; ardından yeniden değerlendirmeye girer.

byhuman.tc mührü nasıl kullanılır?

byhuman™ Güven Mührü Nerelerde Yaşar?

CHCO.tc™ sertifikalı kurumlar, yapay zekâ çağında insani teması koruduklarını müşterilerine 3 temel temas noktasında kanıtlar:

Müşteri Destek & İletişim Kanalları

Web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi girişlerinde:

Verified byhuman™: Bu kanalda makul sürede yetkili bir insana ulaşma hakkınız güvence altındadır.

Ürün & Hizmet Çıktıları

Raporlarda, ambalajlarda ve dijital teslimatlarda:

Bu hizmet sentetik bot kopyası değil; insanın özgün muhakemesi, zanaatı ve emeğiyle üretilmiştir.

İşveren Markası & Kariyer Portalları

İş ilanları ve oryantasyon süreçlerinde:

Bu kurumda çalışanlar bir algoritmanın dişlisi değil; sistemin asıl taşıyıcısıdır.

Kulminasyon

Sertifikasyon anı

Sürecin tamamlanmasıyla birlikte, kurumsal olgunluğunuzun resmi onayının sembolik anı.

Yolculuğun sonucu: iki resmi çıktı

Sürecin tüm aşamaları doğrulandıktan sonra kurumunuz, insan merkezli yönetim olgunluğunu resmileştiren iki çıktıyı birlikte alır.

CHCO.tc™ Sertifikası
Bağımsız denetimle tescillenen, 1 yıl geçerli resmi kurumsal belge.
byhuman™ Mührü Kullanım Hakkı
Müşteri ve paydaş temas noktalarında taşınan tüketici güven rozetinin kullanım lisansı.

Kurumunuzun İnsan-Süreç-Sistem Olgunluğunu Ölçmeye Hazır mısınız?

Görünmez sürtünme maliyetlerini teşhis etmek ve bağımsız CHCO.tc™ tescil yolculuğuna ilk adımı atmak için HCT Kurumsal Ön Değerlendirme setine ücretsiz erişin.

HCT Ön Değerlendirmesini Başlat (Ücretsiz)Danışma Kurulu Standartlarını İncele